Guide Complet

Tout savoir sur les soins infirmiers à domicile

Tarifs, déroulement d'une visite, remboursement LAMal, questions fréquentes : toutes les réponses pour organiser vos soins en toute sérénité.

Tarifs Déroulement Préparation FAQ Contact

Tarifs & Remboursement

Transparence totale sur les coûts

Soins prescrits

100% pris en charge par l'assurance de base (LAMal)

Vous payez uniquement votre franchise.

Facturation directe : vous n'avancez rien

Important : Je me charge de contacter votre médecin pour lui demander l’ordonnance dont nous avons besoin. Je m’occupe de tout le reste avec vous, comme ça vous n’avez pas à gérer ça seul.

Déroulement d'une visite

Voici comment se passe une intervention typique

Arrivée & Présentation

Je me présente, vérifie votre identité et votre ordonnance. Je réponds à vos premières questions.

Évaluation de la situation

J'évalue votre état général et je note les éventuels changements depuis la dernière visite.

Préparation du matériel

Je prépare le matériel nécessaire dans le respect des protocoles d'hygiène. Tout mon matériel est professionnel et aux normes.

Réalisation du soin

Je réalise le soin avec sérieux et empathie, en vous expliquant simplement chaque étape pour que vous soyez à l'aise et en confiance.

Conseils & Suivi

Je reste joignable à tout moment pour répondre a vos questions, vous conseiller et adapter ensemble la suite de l'accompagnement

Documentation

Je documente le soin réalisé et, si besoin, j'envoie un rapport à votre médecin traitant.

Durée totale moyenne : 20-90 minutes

Variable selon la complexité du soin

Comment préparer la visite ?

Quelques éléments à prévoir pour faciliter l'intervention

Documents nécessaires

•Dossier médical (si disponible)
•Carte d'assurance maladie
•Liste des médicaments en cours (si applicable)
•Coordonnées du médecin

Environnement idéal

•Pièce calme et bien éclairée
•Surface plane propre (table/bureau)
•Accès à un point d'eau (lavabo)
•Poubelle à disposition

Pas de stress : Si vous n'avez pas tout sous la main, ce n'est pas grave ! J'apporte mon propre matériel et je m'adapte à votre environnement.

Questions Fréquentes

Toutes vos questions trouvent une réponse ici

Combien coûte une visite d'infirmier à domicile ?▼

Les soins infirmiers à domicile prescrits par un médecin sont pris en charge par l'assurance de base (LAMal). Vous ne payez que votre franchise. Aucun frais supplémentaire.

Ai-je besoin d'une ordonnance médicale ?▼

Oui, pour que les soins soient remboursés par la LAMal, une prescription médicale est nécessaire. Je me charge de contacter votre médecin afin de demander l’ordonnance nécessaire.

Combien de temps dure une visite ?▼

Cela dépend du type de soin : un pansement simple prend 15-20 minutes, un soin complexe ou une évaluation complète peut prendre 30-60 minutes. Je ne suis jamais pressé, je prends le temps nécessaire.

Intervenez-vous le week-end et les jours fériés ?▼

Oui, je suis disponible 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés. En cas d'urgence, j'essaie toujours d'intervenir le jour même.

Que dois-je préparer avant votre visite ?▼

Préparez votre dossier médicale, votre carte d'assurance.

Faut-il être accompagné pendant le soin ?▼

Des personnes de votre entourage peuvent être présentes pendant le soin, si vous le souhaitez : c’est vous qui décidez. Pour un enfant, la présence d’un proche est vivement recommandée, car cela le rassure. Je peux également accompagner les proches et leur donner des conseils pour vous aider au quotidien.

Puis-je annuler ou reporter un rendez-vous ?▼

Oui, contactez-moi dès que possible par téléphone ou SMS. Je comprends que des imprévus arrivent. Pour les soins réguliers, essayons de trouver un nouveau créneau rapidement.

Faites-vous des soins techniques complexes ?▼

Oui : pansements complexes, perfusions, sondages, aspirations, psychiatrie de crise, etc. Mon expérience me permet de gérer la plupart des situations. En cas de doute, je consulte votre médecin.

Comment se passe le premier contact ?▼

Avec accord de votre médecin, vous m'appelez ou m'envoyez un message. Je vous pose quelques questions sur le soin nécessaire, je vérifie la prescription, et nous fixons un rendez-vous. Simple et rapide.

Travaillez-vous avec mon médecin traitant ?▼

Oui, absolument. Je communique régulièrement avec les médecins pour assurer une prise en charge coordonnée.

Que se passe-t-il si mon état s'aggrave ?▼

Je suis formé pour détecter les signes de complications. Si nécessaire, je contacte immédiatement votre médecin ou, en cas d'urgence, j'appelle les secours. Votre sécurité est ma priorité.

Puis-je choisir l'heure de passage ?▼

Oui, dans la mesure du possible. J'essaie de m'adapter à vos contraintes (horaires de travail, présence d'un proche, etc.). Pour les soins réguliers, nous fixons un planning stable.

Vous avez une autre question ?

Contactez-moi directement

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Je réponds à toutes vos questions et nous organisons ensemble l'intervention qui vous convient.

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✓Réponse rapide garantie

✓Intervention jour même possible

✓100% pris en charge LAMal